Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 1399 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida japonesa es bien recibida, especialmente el ramen y el sushi, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio es un problema recurrente, con lentitud y falta de atención. El ambiente es tranquilo, pero el lugar necesita mejoras en limpieza y mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloRápidoDescuidadosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiRamenTeppanyakiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente japonesa, con platillos como ramen, sushi, teppanyaki, yakisoba y dumplings. Los clientes destacan la variedad del menú y la buena sazón en general, aunque algunos mencionan que ciertos platillos, como el ramen, no siempre cumplen con las expectativas. También hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes, mencionando que algunos son precocinados o congelados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y sucio. Las instalaciones, incluyendo los baños, no siempre están en buenas condiciones. La decoración y el mobiliario son considerados viejos y necesitan mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad de ciertos platillos, lo que lleva a algunos a sentir que no siempre obtienen un buen valor por su dinero. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los clientes reportan que a menudo tienen que buscar a los meseros para ser atendidos y que el trato no siempre es amable. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Realizar una limpieza profunda y mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Revisar la presentación y cocción de los platillos.
Mantener las promociones y ofertas atractivas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa, pero el servicio y la limpieza son áreas que requieren atención urgente. Los clientes disfrutan de la comida, pero la experiencia se ve afectada por la falta de atención y el estado del lugar.
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