Análisis de las Opiniones

Última actualización 13/12/2025
Origen 1442 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con clientes que disfrutan de la comida, especialmente el ramen y sushi, pero muchos se quejan del servicio lento y la falta de atención. La limpieza y el mantenimiento del lugar son preocupaciones comunes, y hay un sentimiento general de que la calidad ha disminuido en comparación con años anteriores. Algunos clientes siguen regresando por el sabor, pero otros han decidido no volver.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRápidoDescuidadosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiRamenComida a domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como ramen, sushi y makis. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros mencionan que la comida ha decaído en calidad y que algunos platillos son insípidos o mal preparados. Hay comentarios sobre la presentación de los platillos, aunque también se mencionan problemas de higiene y calidad en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio, con mesas y baños que necesitan limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y familiar, pero otros destacan que la falta de mantenimiento afecta la experiencia general. La decoración y el mobiliario también son mencionados como áreas que requieren atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por algunos, pero hay quejas sobre el aumento de precios sin una mejora en la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en pedidos a domicilio donde han tenido problemas con la entrega y la calidad de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que deben buscar a los meseros para ser atendidos, y hay quejas sobre el mal manejo de pedidos y la falta de respuesta a quejas. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ajustar los precios para que reflejen la calidad de la comida.
Aumentar la eficiencia en el servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, servicio y calidad para recuperar la confianza de sus clientes.