Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/07/2025
Origen 20952 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el lugar es bien valorado por su ambiente elegante y moderno, así como por la variedad de productos y opciones gastronómicas. Sin embargo, el servicio al cliente presenta áreas de mejora, especialmente en tiempos de espera y atención. A pesar de algunas quejas, muchos clientes disfrutan de la experiencia de compra y comida, destacando la calidad de los productos y la amabilidad del personal en ciertas áreas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiareleganteampliomodernolujoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
variedadalta calidadcomida rápidatailandesapet friendly
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en el área de comida es descrita como deliciosa y de alta calidad, con una gran variedad de opciones. Se menciona un restaurante tailandés que ofrece un menú completo a un precio razonable. Sin embargo, algunos clientes notan que el servicio de los meseros puede ser lento, especialmente si no se deja propina. En general, la experiencia gastronómica es positiva, con opciones que satisfacen a los comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con descripciones de un lugar limpio, elegante y bien distribuido. Se menciona que el lugar es amplio y moderno, con buena iluminación. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido de las alarmas y la lentitud de los elevadores, lo que puede afectar la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables, especialmente si se cuenta con la tarjeta de crédito del establecimiento. Algunos clientes mencionan que la experiencia vale la pena a pesar de ser un lugar caro. Se destacan las promociones y descuentos disponibles, lo que mejora la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente tiene opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y el buen servicio del personal, especialmente en áreas específicas como la de trajes para caballero y en el restaurante. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, especialmente en el área de atención a clientes y en el servicio de Clic & Collect, donde se reportan tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio al cliente.
Aumentar la capacitación del personal para una atención más efectiva.
Resolver problemas con el sistema de Clic & Collect para evitar largas esperas.
Atender las quejas sobre el ruido de las alarmas.
Asegurar que el servicio en el área de comida sea más eficiente.
Conclusión
El lugar ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente elegante, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la eficiencia del servicio.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
