Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 20397 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en la tienda, destacando la variedad de productos y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. La calidad de los productos es bien valorada, aunque los precios son considerados altos. La decoración y el ambiente son agradables, pero se sugiere mejorar la distribución del espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre comida o gastronomía en las reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con buena decoración. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de asientos en áreas de espera y la incomodidad en la distribución del espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero hay opiniones que destacan la buena calidad de los productos. Algunos clientes mencionan que las promociones no siempre son atractivas y que hay mejores opciones en otras tiendas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunas áreas, especialmente en atención al cliente, donde se reportan largas esperas y trato discriminatorio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para reducir tiempos de espera.
Aumentar la comodidad en las áreas de espera para clientes.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos en línea.
Ofrecer promociones más atractivas y claras.
Asegurar que el personal esté capacitado para atender adecuadamente.
Conclusión
La tienda ofrece una buena variedad de productos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la experiencia de compra en línea.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
