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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.507

Basado en 20.861 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 768 en 4559 en Cuauhtémoc

Nº 113 de 505 Mexicana en Cuauhtémoc

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 23/05/2025
Origen 20861 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El Palacio de Hierro es un lugar bien valorado por su amplia selección de productos y buena atención en general. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio en áreas específicas como Clic & Collect. La comida es apreciada, aunque algunos consideran que los precios son altos. El ambiente es agradable y limpio, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarEleganteCasualModernoAmplio

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaInternacionalComida RápidaGourmetPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es bien valorada, con menciones de que es rica y variada. Se destaca un restaurante en el cuarto piso que ofrece buena comida. También se mencionan chocolates, palomitas y galletas como parte de la experiencia. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud del servicio en el área de comida.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como limpio, amplio y bien iluminado. Las instalaciones son nuevas y modernas, y se menciona que el lugar es elegante y bien distribuido. Sin embargo, hay comentarios sobre la confusión al entrar al estacionamiento.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos, pero otros opinan que son aceptables, especialmente si se cuenta con la tarjeta de crédito. Hay menciones de que algunos productos son caros, pero también se destaca que hay opciones accesibles en el área de comida.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente calificado como bueno, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio de Clic & Collect y experiencias negativas en atención al cliente. La mayoría de los empleados son amables, pero hay excepciones. En general, se percibe un servicio variable.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio en Clic & Collect.

Aumentar la capacitación del personal en atención al cliente.

Ofrecer más opciones a precios accesibles.

Mejorar la señalización en el estacionamiento.

Aumentar el número de meseros en horas pico.

Conclusión
El Palacio de Hierro es un buen lugar para comprar y disfrutar de la comida, aunque hay áreas que necesitan mejoras en el servicio y la atención al cliente.

Restaurantes similares en Cuauhtémoc

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4.500

7082 Opiniones

location-iconEje 2A Surrey 129 Roma Norte
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El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCarnesComida CaseraTradicionalCallejera
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4.500

1610 Opiniones

location-iconCalle Tabasco 316 Esquina valladolid
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida mexicana sabrosa y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en limpieza y opciones de pago.

Mexicana
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4.500

1153 Opiniones

location-iconCalle Praga # 14
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El restaurante tiene un buen potencial con su ambiente y servicio, pero necesita mejorar la calidad de algunos platillos y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaPorteñaEspañolaTradicionalFusión
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4.500

8194 Opiniones

location-iconRepublica de Argentina 15, centro corner of Justo Sierra
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El restaurante ofrece una vista espectacular y algunos platillos sabrosos, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la comida para brindar una experiencia más satisfactoria.

Mexicana
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4.500

3846 Opiniones

location-iconMoctezuma, 12-E Timbre Que Dice Pozole
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El restaurante ofrece un pozole muy valorado, pero enfrenta críticas sobre el servicio y la relación calidad-precio. A pesar de esto, muchos clientes lo consideran un lugar recomendable para disfrutar de un buen pozole.

MexicanaPozoleGuerrerense