Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/07/2025
Origen 712 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada por su sabor y precio, pero el servicio presenta inconsistencias que afectan la experiencia del cliente. El ambiente es adecuado para grupos y celebraciones, aunque puede ser ruidoso en ciertas horas. La relación calidad-precio es considerada buena, pero hay quejas sobre la atención y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliar24 HorasEconómicoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Se mencionan platillos como tortas, alambre de camarón, tacos de mariscos y frijoles charros. Los precios son considerados accesibles y justos para la calidad ofrecida. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la inconsistencia en la calidad de ciertos platillos y la falta de sabor en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar durante el día, pero puede volverse ruidoso por la música en vivo y el karaoke en la noche. Algunos clientes aprecian la atmósfera relajada, mientras que otros se quejan de la falta de limpieza y del mobiliario anticuado. La disponibilidad de estacionamiento es un punto positivo mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son frecuentemente descritos como accesibles y justos, especialmente para la zona de Polanco. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre cobros adicionales y errores en las cuentas. En general, los comensales consideran que obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad de algunos meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el personal, describiéndolos como groseros o distraídos. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Revisar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la reducción del volumen de la música en horas de mayor afluencia.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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