Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/09/2025
Origen 725 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y precios accesibles. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es agradable, aunque puede volverse ruidoso en ocasiones. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y consideran regresar, especialmente por la conveniencia de ser un lugar abierto 24 horas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCantinaMariscosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como tortas, alambre de camarón, y frijoles charros. Muchos destacan el buen sabor y la frescura de los alimentos, aunque hay quejas sobre la calidad en algunos casos. Los precios son considerados accesibles, especialmente para la zona de Polanco. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la presentación y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, ideal para platicar y disfrutar de la comida. Sin embargo, hay menciones de música alta y un ambiente ruidoso en ciertos momentos, especialmente durante eventos. La limpieza y el mobiliario son aspectos que algunos consideran anticuados, pero en general, el lugar es visto como seguro y agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, aunque hay quejas sobre cobros adicionales y errores en las cuentas. En general, los comensales sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros reportan lentitud y falta de atención. Hay quejas sobre la actitud de algunos meseros, que son descritos como groseros o distraídos. En general, el servicio parece ser un área que necesita mejora, especialmente en horarios pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y evitar cobros adicionales.
Mantener un ambiente más controlado en cuanto a ruido y música.
Actualizar el mobiliario y la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el trato hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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