Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 650 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad y el sabor en algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y actitudes poco amables del personal. Los precios son considerados accesibles, y el ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque algunos lo encuentran anticuado. La disponibilidad 24 horas es un gran atractivo para muchos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosTradicionalCasualEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es deliciosa, fresca y con buen sabor. Algunos platillos destacados son el alambre de camarón, tacos de mariscos, y las tostadas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de la comida en ocasiones. Las porciones son adecuadas, aunque algunos clientes desearían más cantidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y tranquilo durante el día, y más animado por la noche. Algunos clientes mencionan que el mobiliario parece anticuado y que el lugar no siempre está limpio. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la atmósfera relajada y la disponibilidad 24 horas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar es 'bueno, bonito y barato'. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad de la comida no siempre está a la altura de los precios, especialmente en el servicio a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero otros reportan experiencias negativas con meseros groseros o desinteresados. La atención al cliente parece ser inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Mantener el lugar más limpio y actualizado.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se preparen correctamente.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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