Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su botana y atención, aunque hay críticas sobre la calidad y variedad de la comida. El ambiente es agradable, pero algunos clientes han notado problemas de limpieza y mantenimiento. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que hay experiencias mixtas en cuanto a la rapidez y amabilidad del personal.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La botana es generalmente bien valorada, con menciones de chamorros y micheladas muy buenas. Sin embargo, algunos comentarios indican que la variedad ha disminuido y que en ocasiones se sirven frituras simples como cacahuates y palomitas. La comida es considerada deliciosa y bien servida, aunque hay opiniones que sugieren que la calidad ha bajado en algunos aspectos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para platicar y disfrutar con amigos. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar sucio y que el mantenimiento de los baños es deficiente. Algunos clientes también mencionan que el ambiente puede ser triste en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la botana y las bebidas. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que algunos productos, como el tequila, son caros. En general, la relación calidad-precio es vista positivamente, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la excelente atención, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención de algunos meseros. En general, la percepción es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la atención recibida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad de la botana ofrecida.
Realizar mantenimiento regular a las instalaciones, especialmente los baños.
Asegurarse de que el personal esté capacitado y atento a las necesidades de los clientes.
Considerar ajustar precios de productos que son considerados caros.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su botana y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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