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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.686

Basado en 142 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 93 en 305 en Tepotzotlán

Nº 6 de 15 Pizzería en Tepotzotlán

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1423.7

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 23/08/2025
Origen 142 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante de pizzas es variada. Muchos clientes disfrutan del sabor y la variedad de las pizzas, aunque hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La limpieza y el ambiente son puntos positivos, pero la calidad de la comida ha sido inconsistente. En general, los clientes tienen opiniones mixtas sobre si volverían o no.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualPequeñoTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaItaliana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son muy buenas, con un sabor delicioso y variedad. Se destacan las pizzas especiales de la casa, como la que tiene chocolate y Filadelfia. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad que ha bajado y algunas pizzas llegaron quemadas o frías. En general, el sabor es aceptable, pero hay que tener cuidado con las rebanadas guardadas en el refrigerador.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como pequeño pero agradable y limpio. Algunos clientes mencionan que es tranquilo, aunque hay quejas sobre la falta de espacio y que puede ser incómodo cuando hay muchos clientes. La limpieza del lugar es un punto positivo en las opiniones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y económicos, aunque algunos clientes sienten que la calidad ha bajado. Hay quejas sobre porciones pequeñas y que no llenan. En general, los clientes consideran que el precio es bueno en relación con el sabor, aunque hay quienes piensan que no vale la pena por la calidad.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez, pero también muchos negativos que mencionan un servicio pésimo, mala actitud de los empleados y lentitud en la atención. Algunos clientes se quejan de que no son atendidos adecuadamente y que el trato es poco amable.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.

Asegurarse de que las pizzas se sirvan en buen estado y temperatura.

Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.

Considerar ampliar el espacio o mejorar la gestión de clientes en horas pico.

Mantener la limpieza y el ambiente agradable.

Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la atención al cliente.

Restaurantes similares en Tepotzotlán

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3.700

718 Opiniones

location-iconPl. Virreinal 2
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Este restaurante tiene serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente, a pesar de que las pizzas son bien valoradas. Se recomienda mejorar en varias áreas para recuperar la confianza de los clientes.

PizzaComida rápida
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3.900

260 Opiniones

location-iconPl. Virreinal 18
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El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas sabrosas y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaItaliana
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3.900

214 Opiniones

location-iconC. Josefa Ortiz de Domínguez 6
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El restaurante ofrece buenas pizzas con un sabor apreciado, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaMexicana
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4.300

47 Opiniones

location-iconCalle Hostería (Manzana Lote 2) 1
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Servicio regular y la comida a veces buena a veces mala

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4.300

126 Opiniones

location-iconCristóbal Colón 24
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El restaurante tiene buenas pizzas, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de ingredientes. La experiencia puede ser buena, pero hay aspectos que deben ser atendidos para atraer más clientes.

PizzaMexicanaArtesanal