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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.688

Basado en 710 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 102 en 305 en Tepotzotlán

Nº 5 de 15 Pizzería en Tepotzotlán

Puntuación
OpinionesNotaGoogle7103.7

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/02/2025
Origen 710 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida, muchos otros se quejan del pésimo servicio, la tardanza en las entregas y la falta de atención al cliente. La calidad de las pizzas es un punto positivo, pero la atención y el manejo de pedidos son áreas críticas que necesitan mejoras.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarInformalRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor y preparación. Algunos mencionan que son deliciosas y que hay variedad en el menú. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación en algunas ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como normal para un lugar de comida rápida, con algunos comentarios sobre la limpieza y el desorden en el local. Se menciona que el lugar puede estar lleno en fines de semana, pero también que hay opciones para llevar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre el valor que se recibe por el dinero pagado.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la mala atención al cliente, tardanza en la entrega y problemas con los pedidos. Algunos mencionan que el personal es amable, pero la mayoría de las opiniones reflejan una experiencia negativa en cuanto a la atención y la eficiencia.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurar que los pedidos se entreguen a tiempo y correctamente.

Mantener la limpieza y el orden en el local.

Revisar la política de precios en relación a la calidad de los productos.

Implementar un mejor sistema de atención telefónica.

Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero el servicio al cliente y la gestión de pedidos son deficientes, lo que afecta la experiencia general de los comensales.

Restaurantes similares en Tepotzotlán

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3.700

141 Opiniones

location-iconAv Lic Adolfo López Mateos 51
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El restaurante ofrece buenas pizzas, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas para brindar una experiencia más satisfactoria.

PizzaItaliana
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3.900

258 Opiniones

location-iconPl. Virreinal 18
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El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de pizzas y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de sus ingredientes y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

PizzaItaliana
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3.900

210 Opiniones

location-iconC. Josefa Ortiz de Domínguez 6
outdoor_seating_530140takeaway_530140delivery_530140

El restaurante ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y tiempos de servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

PizzaMexicana
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4.300

46 Opiniones

location-iconCalle Hostería (Manzana Lote 2) 1
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Servicio regular y la comida a veces buena a veces mala

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4.300

113 Opiniones

location-iconCristóbal Colón 24
outdoor_seating_529981takeaway_529981delivery_529981

El restaurante tiene buenas pizzas y un ambiente tranquilo, pero necesita mejorar en atención al cliente, higiene y calidad de algunos ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

PizzaMexicanaArtesanal