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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.688

Basado en 729 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 38 en 305 en Tepotzotlán

Nº 3 de 15 Pizzería en Tepotzotlán

Puntuación
OpinionesNotaGoogle7293.7

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 10/04/2026
Origen 729 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante es negativa, con un servicio deficiente y problemas recurrentes en la atención al cliente. Aunque la comida es valorada positivamente, la falta de respeto a los horarios y la higiene del lugar son puntos críticos. Muchos clientes han tenido malas experiencias con la entrega a domicilio y la atención telefónica.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Algunos clientes mencionan que las pizzas pueden llegar frías o con pocos ingredientes. En general, la comida es considerada buena, aunque hay quejas sobre la presentación y la calidad en algunas ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a menudo sucio, con quejas sobre la higiene y el desorden. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para comer, pero que podría mejorar en limpieza y espacio.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y el tamaño de las pizzas. Sin embargo, hay quienes consideran que el costo es razonable para la calidad de la comida.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la falta de atención al cliente, grosería del personal y problemas con la entrega a domicilio. Los clientes reportan largas esperas y cancelaciones de pedidos, así como una atención telefónica deficiente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.

Respetar los horarios de atención y las promociones.

Optimizar el servicio a domicilio para reducir tiempos de espera.

Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.

Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia general. Aunque la comida es buena, la falta de higiene y el mal servicio hacen que muchos clientes no deseen regresar.

Restaurantes similares en Tepotzotlán

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True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.900

262 Opiniones

location-iconPl. Virreinal 18
outdoor_seating_529877takeaway_529877delivery_529877

El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaItaliana
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True rating indicatorTrue Rating

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3.900

218 Opiniones

location-iconC. Josefa Ortiz de Domínguez 6
outdoor_seating_530140takeaway_530140delivery_530140

El restaurante tiene buenas pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad para ofrecer una mejor experiencia.

PizzaMexicana
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Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconC. Mariano Galván Rivera MZ 009
outdoor_seating_529853takeaway_529853delivery_529853

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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconAdolfo López Mateos 57
outdoor_seating_529766takeaway_529766delivery_529766

Son un poco tardados pero son muy limpios

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Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconAv Lic Adolfo López Mateos 51
outdoor_seating_530043takeaway_530043delivery_530043

El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaItaliana