Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 181 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida, el servicio al cliente y los precios. Aunque hay algunas opiniones positivas sobre ciertos platillos y el ambiente, la mayoría de los comentarios destacan problemas graves que afectan la satisfacción del cliente. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la falta de respeto y atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de mala calidad, con sabores poco distintivos y en ocasiones asquerosa. Los makis son criticados por ser pequeños y sin sabor, y el arroz es descrito como seco y mal preparado. Algunos clientes mencionan que la comida no coincide con las fotos y que hay problemas de higiene, como la presencia de cucarachas. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre la variedad de alimentos y el buen sabor en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y limpio en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la falta de atención a la limpieza y el estado de los utensilios. La vista en algunos lugares es agradable, pero la experiencia general se ve afectada por la mala calidad de la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que los platillos son pequeños y caros. Algunos mencionan promociones, pero en general, la percepción es que no vale la pena pagar por la comida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente mala, con comentarios sobre el personal distraído y grosero. Muchos clientes se quejan de que no se respetan los pedidos y que el servicio es lento. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio amable y rápido en ciertos casos, aunque la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mantener una limpieza adecuada en el local y en los utensilios.
Conclusión
En general, este restaurante no es recomendable debido a la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y los precios elevados. Los clientes sugieren buscar alternativas en otros lugares.
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