Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 152 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la calidad de los makis y la atención amable. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio inconsistente y la relación calidad-precio, lo que ha llevado a algunos a no recomendarlo. Las promociones son un punto positivo, pero la atención al cliente necesita mejoras.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y variada, con buena calidad de ingredientes. Muchos clientes destacan la buena presentación y la variedad de platillos, especialmente los makis. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y errores en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar descuidado y que la limpieza no siempre es la mejor. La atmósfera es generalmente tranquila y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente con promociones de 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre la relación entre la porción y el precio, con algunos clientes sintiendo que no obtienen suficiente por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros critican la lentitud, errores en los pedidos y falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos para llevar sean correctos.
Mantener la limpieza y el estado del lugar.
Revisar la relación entre porciones y precios.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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