Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2025
Origen 3258 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante. Mientras que muchos elogian la comida tradicional y el servicio amable, otros critican la calidad de algunos platillos y la lentitud del servicio. La ubicación y el ambiente son puntos fuertes, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la relación calidad-precio. En general, la experiencia puede ser buena, pero no está garantizada.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAcogedorCasualTurísticoCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos platillos, como el mole poblano, son elogiados por su sabor, mientras que otros son considerados simples y sin sabor. La variedad de platillos tradicionales es mencionada, pero hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos alimentos. En general, la comida es descrita como buena, pero no siempre excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar acogedor y una buena vista, especialmente desde las terrazas. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado de los baños, así como la incomodidad en algunas áreas. La decoración es apreciada, pero algunos clientes consideran que el lugar es pequeño y puede resultar incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Otros mencionan que la experiencia vale la pena por la ubicación y el ambiente, aunque hay quejas sobre cargos adicionales y la obligatoriedad de propina.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, especialmente de Armando y Alejandra. Sin embargo, también hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención en algunos casos. La experiencia varía, con algunos clientes disfrutando de un servicio excelente y otros enfrentando problemas significativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio lento.
Revisar la limpieza de los baños y áreas comunes.
Considerar la reducción de precios o mejorar la calidad para justificar el costo.
Aclarar las políticas de propina para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta. Tiene un buen ambiente y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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