Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/11/2025
Origen 149 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia gastronómica variada en Cancún, con opiniones divididas sobre la calidad de la comida y el servicio. Mientras algunos clientes elogian la frescura y el sabor de los platillos, otros critican la falta de sazón y la atención al cliente. La relación calidad-precio también es un tema recurrente, con quejas sobre cobros excesivos y propinas obligatorias. El ambiente es descrito como familiar, aunque algunos lo consideran ruidoso y abarrotado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAccesibleRuidosoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaCallejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones típicas mexicanas como pozole, ceviche, tacos y burritos. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la falta de sabor y calidad en algunos platillos, como el pescado crudo y los tacos mal preparados. Algunos clientes mencionan que la comida es fresca y bien presentada, mientras que otros la consideran insípida y mediocre.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, desde lugares limpios y acogedores hasta otros más abarrotados y ruidosos. Algunos clientes disfrutan de la música en vivo y el ambiente familiar, mientras que otros se sienten incómodos por la insistencia de los vendedores y el ruido constante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y justos, mientras que otros se quejan de que son altos en comparación con la calidad de la comida. También se menciona la práctica de agregar propinas obligatorias, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención de los meseros, destacando nombres como Daniel y Reinaldo. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro excesivo de propinas y la actitud grosera de algunos camareros, lo que genera una experiencia negativa para algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y sazón de la comida.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar las políticas de cobro de propinas.
Ajustar los precios a la calidad de los platillos.
Crear un ambiente más cómodo y menos ruidoso.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida típica mexicana, pero necesita mejorar en la calidad de los platillos y en la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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