Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 3087 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa, con muchos clientes insatisfechos con la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre ciertos platillos y la amabilidad de algunos meseros, la mayoría de las opiniones reflejan una falta de atención y un servicio lento. La relación calidad-precio es cuestionada, y muchos no recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con menciones de falta de sabor, mala calidad y presentación. Algunos platillos como hamburguesas, chilaquiles y carne fueron descritos como insípidos o en mal estado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre ciertos platillos, como el bisquet y las enchiladas. En general, la calidad de la comida es inconsistente y muchos clientes se quejan de que no cumple con sus expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como limpio y agradable, aunque algunos comentarios indican que el lugar necesita mantenimiento. La decoración ha sido renovada, pero hay quejas sobre el ruido y la falta de un ambiente vibrante. La ubicación en la zona hotelera es un punto a favor, pero la accesibilidad y el mantenimiento son preocupaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras sucursales de la misma cadena. Algunos mencionan que las promociones no se respetan, lo que agrava la percepción de que no vale la pena gastar allí.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan que el personal no es atento y que tardan en tomar órdenes y servir la comida. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero la mayoría de las experiencias reflejan una atención insatisfactoria y falta de comunicación entre el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar y ajustar los precios en relación con la calidad de los platillos.
Aumentar la atención y la rapidez en el servicio.
Mantener el restaurante y sus instalaciones en mejor estado.
Conclusión
En general, este restaurante no cumple con las expectativas de los clientes en cuanto a comida y servicio. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
