Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 965 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad de los tacos y el servicio de algunos meseros, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, la calidad de la comida y la insistencia en las propinas. El ambiente es generalmente positivo, aunque algunos lo consideran ruidoso. La relación calidad-precio es un tema de debate, con opiniones divididas sobre si vale la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son mencionados como muy buenos, especialmente los de birria y arrachera. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el pastor y el choriqueso. Las porciones son consideradas pequeñas y la presentación a veces deficiente. Algunos clientes mencionan intoxicación alimentaria y problemas de higiene. En general, la comida es calificada como sabrosa, pero con variaciones en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien recibido, con menciones de música en vivo y un lugar agradable. Sin embargo, hay críticas sobre el volumen de la música y la limpieza del lugar. Algunos clientes disfrutaron de la atmósfera, mientras que otros la encontraron decepcionante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos consideran que son accesibles y que la relación calidad-precio es buena, mientras que otros sienten que los precios son exagerados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de confusión con el tipo de cambio y que algunos platillos no justifican su costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención de meseros como Jeremy y Joel, destacando su amabilidad y dedicación. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la insistencia en las propinas, lo que ha llevado a experiencias negativas. Algunos clientes se sintieron estafados por el comportamiento de los camareros.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación.
Capacitar al personal en atención al cliente y evitar la insistencia en propinas.
Revisar los precios y la relación calidad-precio de los platillos.
Aumentar la limpieza y el control de higiene en el lugar.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenos tacos y un servicio destacado, pero necesita mejorar en calidad de comida, atención al cliente y precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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