Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2024
Origen 111 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas, con algunos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros reportan experiencias negativas, especialmente en cuanto a la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es un tema recurrente, con quejas sobre la agresividad del personal y problemas con la cuenta. A pesar de esto, hay quienes consideran que es un buen lugar para comer en el Mercado 28.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en general ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran increíble, especialmente los chilaquiles y tacos, mientras que otros la describen como mala, cruda o sin sabor. Hay menciones de platos específicos como la cochinita pibil y el mole que fueron bien recibidos. Sin embargo, también hay quejas sobre la calidad y frescura de algunos platillos, así como la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como divertido y cultural, aunque también se menciona que puede ser ruidoso debido a la insistencia de vendedores ambulantes. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la limpieza del lugar, como encontrar cucarachas en la comida. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente del mercado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que pagaron de más por la calidad de la comida. Hay menciones de ofertas y precios razonables, pero también quejas sobre cobros excesivos y falta de claridad en la factura. En general, la relación calidad-precio es vista como variable.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado de diversas maneras. Algunos clientes mencionan un servicio amable y atento, mientras que otros reportan agresividad por parte del personal para atraer clientes. También hay quejas sobre la falta de atención y problemas con la cuenta, como la inclusión de propinas sin aviso.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de cuentas.
Aumentar la limpieza y el control de higiene en el restaurante.
Ofrecer claridad en los precios y evitar cobros ocultos.
Crear un ambiente más tranquilo y menos agresivo para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene opiniones mixtas, con algunos clientes satisfechos con la comida y el servicio, mientras que otros han tenido experiencias negativas. Es recomendable tener precaución con los precios y la calidad de los platillos.
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