Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/03/2025
Origen 362 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la buena comida y el ambiente, otros se quejan de un servicio inconsistente y problemas con la atención. La calidad de la comida y las bebidas es elogiada, pero también hay críticas sobre la relación calidad-precio y la lentitud del servicio. En general, el lugar parece ser popular para socializar, aunque con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoGruposAmigableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotanasCocteleríaBarFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como alitas, boneless, aguachile negro, tacos, hamburguesas y botanas. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros critican la porción y la presentación. Hay opiniones mixtas sobre la comida, con algunos considerándola buena y otros señalando que es mala o regular.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, ideal para socializar con amigos. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar ruidoso, especialmente cuando hay música en vivo o eventos deportivos. Algunos clientes también mencionan que los baños necesitan atención y que el lugar puede sentirse sofocado en días calurosos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la calidad de la comida y las bebidas es buena. Sin embargo, otros sienten que no hay una buena relación entre la calidad, la cantidad y el precio, y mencionan que los precios son elevados para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también muchas quejas sobre la lentitud, confusión en los pedidos y actitudes poco profesionales de algunos meseros. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto excelentes como muy malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.
Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente agradable y buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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