Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 431 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la posibilidad de jugar billar, pero hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. Los precios son considerados altos por algunos, y hay problemas con la transparencia en la cuenta. A pesar de esto, muchos lo recomiendan para pasar un buen rato con amigos o familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiartranquilodivertidocasualnocturno
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida, su presentación o variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre el olor a cigarro y la falta de ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar es familiar y adecuado para pasar el rato, pero otros reportan problemas de limpieza y mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, aunque otros mencionan que son accesibles. Hay quejas sobre que no se desglosan los consumos y que se cobran de más. Algunos consideran que la relación calidad-precio no es la mejor.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos comentarios destacan la amabilidad del personal, mientras que otros critican la falta de atención y el mal trato. Se reporta que algunos meseros no están atentos y que hay problemas con el cobro de cuentas. En general, hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los precios sean claros y desglosados en la cuenta.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Mejorar la ventilación para reducir el olor a cigarro.
Considerar opciones más familiares y adecuadas para niños.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y es ideal para divertirse, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la claridad de precios.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
