Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 489 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este mercado de comida es negativa, con muchos clientes insatisfechos con la calidad de la comida, el servicio y el ambiente. A pesar de la variedad de platillos, la mayoría de las reseñas destacan la falta de sabor y la mala atención al cliente. Muchos recomiendan evitar ciertos locales, especialmente 'Mi Ranchito', y sugieren buscar alternativas en otros lugares.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AutoservicioInformalFamiliarTurísticoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada en su mayoría insípida y de mala calidad. Muchos clientes mencionan que los platillos no tienen buen sabor y que la comida está mal cocinada o recalentada. Algunos destacan que hay variedad de platillos, pero la calidad no es la esperada. La sopa de lima y otros platillos típicos son mencionados, pero con críticas negativas sobre su preparación y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como caótico y poco acogedor. Muchos clientes mencionan que el lugar está sucio y que hay problemas de higiene. La falta de mesas y sillas adecuadas también es un problema, lo que hace que la experiencia de comer sea incómoda. Algunos mencionan que el lugar no tiene un buen ambiente para los turistas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, ya que los platillos son caros y no cumplen con las expectativas de sabor y porción. Se menciona que hay mejores opciones en otros lugares a precios más accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que deben anotar sus propias órdenes y recoger su comida, lo que no es bien recibido. Hay quejas sobre la actitud de los empleados, que a menudo son considerados groseros o poco serviciales. La atención al cliente es un punto débil en la mayoría de las reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su preparación.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad.
Crear un ambiente más acogedor para los turistas.
Conclusión
En general, este mercado de comida no cumple con las expectativas de los clientes. La calidad de la comida, el servicio y el ambiente son puntos críticos que necesitan atención urgente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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