Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 166 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y los cócteles, así como de las vistas impresionantes. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, especialmente en relación con la atención al cliente y la facturación. Los precios son considerados altos, y algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar por su ambiente y calidad de comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RooftopRománticoFamiliarNocturnoTrendyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalBarFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como fondue, ceviche de coliflor, picanha, hamburguesas, y tablas de quesos y carnes. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros critican la falta de sazón y la presentación. Los cócteles también reciben elogios, aunque hay quejas sobre su calidad en algunos casos. En general, la comida es considerada buena, pero con precios elevados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de vistas espectaculares, especialmente al atardecer. La decoración y el diseño del lugar son considerados de alta calidad. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede sentirse incómodo o pretencioso. La música y el ambiente son descritos como agradables, aunque hay críticas sobre el ruido en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otros lugares de Valladolid. Muchos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente si la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, algunos mencionan que el costo es razonable dada la ubicación y la vista. En general, hay una percepción de que se paga más por la vista que por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, destacando a ciertos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y problemas con la facturación. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con la atención al cliente, especialmente en situaciones de confusión o error en la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de precios y la justificación de los mismos.
Asegurarse de que la calidad de la comida esté a la altura de los precios.
Considerar opciones de menú más variadas y accesibles.
Aumentar la capacitación del personal para manejar situaciones de confusión.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buenas vistas y comida, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
