Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 1331 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria auténtica con comida yucateca a precios accesibles. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y recomiendan el lugar por su sabor y calidad. El ambiente es acogedor, aunque puede ser ruidoso y caluroso en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaYucatecaTípicaLocal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, destacando la cocina yucateca con platillos como panuchos, salbutes, sopa de lima y caldo la selva. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa y auténtica, aunque algunos la consideran regular o insípida. Las bebidas como el agua de chaya con piña también reciben buenos comentarios. En general, la calidad y el sabor son bien valorados, aunque hay opiniones mixtas sobre la variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que hace calor y que el lugar puede estar concurrido. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar los baños. La música en vivo es un aspecto que algunos disfrutan, mientras que otros la consideran molesta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por la mayoría de los clientes. Muchos destacan la buena relación calidad-precio, especialmente para la comida típica yucateca. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos son pequeños o que el refresco es caro. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que las meseras no son muy amables. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de los platillos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. En general, el servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Considerar la implementación de opciones de pago con tarjeta.
Revisar la calidad y temperatura de los platillos al servir.
Mantener la limpieza de los baños y áreas comunes.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida yucateca a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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