Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/09/2025
Origen 1709 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia culinaria con comida típica yucateca, destacando la vista al cenote y un ambiente familiar. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con críticas sobre la lentitud y la atención al cliente. La calidad de la comida es variable, con algunos platillos muy bien recibidos y otros considerados insatisfactorios. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia en general y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTurísticoCon música en vivoAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena y sabrosa, con menciones específicas a platillos típicos de la región como longaniza, cochinita pibil, sopa de lima y huevos motuleños. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y porciones pequeñas. La calidad de la comida varía, con algunos comensales destacando la frescura y autenticidad, mientras que otros mencionan que la comida no cumplió con sus expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones a la hermosa vista del cenote y un entorno agradable. Sin embargo, hay críticas sobre la infraestructura, como goteras en la palapa y la incomodidad de las sillas. La música en vivo y los shows de danza típica son aspectos positivos, aunque algunos clientes se sintieron incómodos con la insistencia de los artistas por recibir propinas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de algunos platillos, como el guacamole, que se considera caro para la cantidad servida. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente en comparación con otras opciones en la zona.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian la amabilidad de los meseros, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Se mencionan experiencias negativas con la actitud de algunos meseros y la confusión en las órdenes. En general, el servicio parece ser un área que necesita mejoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el sabor de algunos platillos.
Revisar la infraestructura del restaurante para evitar goteras.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio en algunos platillos.
Considerar opciones más inclusivas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y comida típica, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
