Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2025
Origen 929 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros critican fuertemente el servicio y la calidad de los platillos. La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios negativos. La ubicación es un punto a favor, pero la experiencia general puede ser inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
YucatecaVegetarianaVeganaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos yucatecos, opciones vegetarianas y veganas. Algunos platos son muy bien valorados, como la sopa de lima y los chilaquiles, mientras que otros son criticados por ser insípidos o mal presentados. La calidad de la comida varía, con algunos clientes disfrutando de sabores caseros y otros encontrando la comida fría o sin sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con menciones de una buena ubicación cerca de la plaza y vistas agradables. Sin embargo, también se menciona que el lugar puede ser ruidoso debido al tráfico. La limpieza y el estado de los baños son puntos negativos en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son accesibles y que la comida vale la pena, mientras que otros sienten que los precios son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de porciones pequeñas y precios engañosos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias decepcionantes y una atención deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida esté siempre fresca y bien presentada.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Mantener la limpieza de los baños y el restaurante en general.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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