Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 72 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los antojitos y las tostadas. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre el servicio y la actitud de algunas trabajadoras. El ambiente necesita mejoras, aunque la comida es valorada positivamente en términos de sabor y precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosTijuana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada por los clientes, destacando la calidad y el sabor de los antojitos, tostadas, gorditas, quesadillas y pozole. Muchos mencionan que es riquísima y deliciosa, con una buena variedad de platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre errores en los pedidos y la dureza de algunos platillos como los sopes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos lo consideran triste y en malas condiciones, mientras que otros lo encuentran lindo. Se menciona que el lugar podría mejorar en cuanto a su decoración y limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la comida tiene un buen precio en relación a su calidad. Muchos mencionan que es buena comida a un precio decente, aunque hay comentarios sobre porciones pequeñas en algunos platillos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos elogian el excelente trato y servicio, mientras que otros critican la grosería y prepotencia de algunas trabajadoras, así como la lentitud en el servicio. Hay quejas sobre el cobro excesivo y la actitud de las empleadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Actualizar la decoración y el ambiente del lugar.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y de buena calidad.
Mantener estándares de limpieza más altos.
Considerar la ampliación de las porciones en algunos platillos.
Conclusión
El restaurante es conocido por su buena comida mexicana, pero necesita mejorar en atención al cliente y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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