Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 70 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad, especialmente en antojitos. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre el servicio y la actitud del personal. El ambiente necesita mejoras, ya que muchos lo consideran triste y en malas condiciones. A pesar de esto, muchos clientes son leales y regresan por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosTijuanaComida Casera Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada riquísima y deliciosa, con menciones específicas a antojitos, tostadas, gorditas, quesadillas y pozole. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los platillos, aunque hay comentarios sobre la presentación y el tamaño de las porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un punto débil, con menciones de que se ve viejo y triste. Algunos clientes han notado que el lugar no está en las mejores condiciones sanitarias, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la comida tiene un buen sabor a un precio decente. Sin embargo, hay comentarios sobre el tamaño de las porciones y la relación calidad-precio, con algunos sintiendo que no siempre es justa.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos elogian el excelente trato, mientras que otros mencionan actitudes groseras y lentitud en el servicio. Hay quejas sobre el cobro excesivo y la falta de atención adecuada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Actualizar y limpiar el ambiente del restaurante.
Aumentar el tamaño de las porciones para mejorar la relación calidad-precio.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos para evitar quejas.
Mantener la calidad de la comida que ha sido el principal atractivo.
Conclusión
El restaurante es conocido por su deliciosa comida mexicana, pero necesita mejorar en atención al cliente y en el ambiente para ofrecer una experiencia más completa.