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McDonald's, México en Benito Juárez
No True RatingNº 1713 en 2518 en Benito Juárez
Nº 41 de 63 Restaurante de comida rápida en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es mixta, con muchos clientes insatisfechos con el servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos destacan la atención de ciertos empleados en eventos, la mayoría de las opiniones reflejan problemas de lentitud, atención al cliente y limpieza. La comida es vista como típica de la cadena, pero con quejas sobre porciones y calidad. El ambiente es ruidoso y a menudo sucio, lo que afecta la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalNiñosRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada típica de McDonald's, con comentarios sobre su sabor variado. Algunos mencionan que los nuggets son buenos, pero otros se quejan de porciones pequeñas y calidad decreciente. También hay quejas sobre la falta de ingredientes en productos como el mcflurry y hamburguesas. En general, la comida es vista como rápida, pero con problemas de calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y a menudo sucio, especialmente en el área de juegos para niños. Se menciona la falta de ventilación y limpieza en el local. Aunque algunos comentan que las instalaciones son agradables, la limpieza y el mantenimiento son puntos críticos que afectan la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se trata de pedidos incompletos o mal atendidos. Algunos mencionan que el costo del estacionamiento también es excesivo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es ineficiente, poco atento y a veces grosero. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en el autoservicio, y la falta de organización. Sin embargo, algunos destacan el buen servicio de ciertos empleados como Alex y Angel en eventos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la eficiencia del servicio.
Aumentar la calidad y cantidad de la comida ofrecida.
Mantener el local y las áreas de juegos más limpias y ventiladas.
Revisar la política de precios y el costo del estacionamiento.
Asegurarse de que el personal esté bien capacitado y sea amable.
Conclusión
Este McDonald's tiene serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar la atención y la limpieza para atraer y retener a los clientes.
Restaurantes similares en Benito Juárez
Posiblemente
cerrado
Diag. San Antonio 1689-c-1689-c
El restaurante ofrece buena comida venezolana, especialmente pepitos y hamburguesas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza. Los precios son altos y la atención al cliente puede ser mejor.
VenezolanaComida rápidaCallejeraHamburguesasPerros calientes
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Av. Cuauhtémoc 95Primera vez comiendo aquí porque andábamos de paso y con hambre. Tienen variedad y muy rico sazón.
Posiblemente
cerrado
Leonardo da Vinci 224 NonoalcoEl restaurante ofrece buena comida casera a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad del servicio para brindar una mejor experiencia a los comensales.
MexicanaComida CaseraComida CorridaVegetarianaFondas
Posiblemente
cerrado
Eje 3 Pte 1707Mi mejores recomendaciones. Es muy atento y cuida mucho de la higiene. Además que Los puedes complementar con papas a la francesa, nopales, cebolla, frijoles. Tienen un precio de $25.00 cada taco. De los mejores de la zona.