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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.537

Basado en 2.147 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 946 en 2889 en Saltillo

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.1473.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 01/04/2025
Origen 2147 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes reportan una experiencia negativa en este McDonald's, destacando el servicio lento y desorganizado, así como la falta de limpieza en el local. Aunque la comida es generalmente sabrosa, la calidad y las porciones no cumplen con las expectativas. Muchos clientes se sienten frustrados por la falta de atención y la inconsistencia en el servicio, lo que ha llevado a que varios no deseen regresar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRuidosoCasualRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los clientes mencionan que la comida tiene buen sabor, especialmente las papas, aunque algunos productos como el café y los pays estaban tibios. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, que a veces llega fría o en porciones pequeñas. También se reporta que no siempre tienen el menú completo y que algunos elementos, como los helados, no están disponibles.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es criticado por su falta de limpieza, con mesas y baños sucios. Aunque algunos mencionan que el lugar es moderno, la experiencia se ve afectada por el desorden y la suciedad. También se reporta ruido excesivo en ocasiones, especialmente por los niños jugando.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes sienten que el precio no corresponde a la calidad de la comida y las porciones. Se menciona que las hamburguesas son pequeñas y que el servicio no justifica el costo. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con pedidos incompletos y falta de productos, lo que afecta la percepción del valor.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente muy lento, con tiempos de espera que superan los 40 minutos en muchas ocasiones. Los clientes se quejan de la falta de organización y atención al cliente, con errores frecuentes en los pedidos y una actitud poco amable del personal. Muchos mencionan que el servicio es inconsistente y que a menudo se olvidan de las órdenes.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la organización y logística del servicio.

Aumentar la limpieza en el restaurante y los baños.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Asegurarse de tener el menú completo disponible.

Revisar la calidad y porciones de la comida.

Conclusión
Este McDonald's presenta serias deficiencias en servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda realizar mejoras urgentes para recuperar la confianza de los comensales.

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3.500

2147 Opiniones

location-iconPerif. Luis Echeverría 851
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Este McDonald's presenta serias deficiencias en servicio, limpieza y calidad de la comida. La experiencia del cliente es insatisfactoria, lo que sugiere la necesidad de mejoras urgentes en varios aspectos.

Comida rápida
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2147 Opiniones

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3.600

1401 Opiniones

location-iconAvenida, P.º de la Reforma 1630
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Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no recomendarían el lugar. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.

Fast FoodMexicana
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3.600

1839 Opiniones

location-iconBlvd. Fundadores
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Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.

Comida rápidaPolloMexicana
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3.600

297 Opiniones

location-iconGral Medardo de la Pena
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Este restaurante de comida rápida enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La atención al cliente es deficiente y la higiene es preocupante. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría de las opiniones son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas.

Comida rápidaHamburguesas