Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/10/2025
Origen 2274 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan de la lentitud del servicio, la falta de productos y la mala atención al cliente. La limpieza del lugar también es un problema, lo que afecta la percepción general. Aunque algunos disfrutan de la comida, muchos consideran que no vale la pena debido a las deficiencias en el servicio y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, especialmente los desayunos y las papas fritas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las hamburguesas, que a menudo llegan frías y con porciones pequeñas. También se menciona que no siempre están disponibles ciertos productos, como helados y refrescos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado, con mesas y botes de basura llenos. La limpieza es un problema recurrente, y el ambiente no es agradable para los comensales. Además, hay quejas sobre la falta de aire acondicionado en ciertas áreas, lo que hace que la experiencia sea incómoda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el servicio no justifica el precio que pagan. A menudo, los pedidos llegan incompletos o fríos, lo que lleva a una percepción negativa sobre la relación calidad-precio. Muchos consideran que no vale la pena gastar dinero en este lugar debido a la mala experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy lento y deficiente. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir sus pedidos, a veces de hasta 40 minutos o más. La atención al cliente es criticada, con personal que no parece estar capacitado o motivado. Hay quejas sobre la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las instalaciones.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que todos los productos estén disponibles y en buen estado.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Revisar y cumplir con los horarios de atención establecidos.
Conclusión
Este restaurante necesita mejoras significativas en servicio, limpieza y atención al cliente. La experiencia general es insatisfactoria y muchos clientes no lo recomiendan.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
