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Carl's Jr., México en Saltillo
No True RatingNº 799 en 2889 en Saltillo
Nº 51 de 167 Hamburguesería en Saltillo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente las hamburguesas, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio y la limpieza. La inconsistencia en la atención al cliente y la calidad de la comida son temas recurrentes. Algunos clientes se sienten decepcionados por la falta de atención a los detalles y la higiene del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las hamburguesas, aunque hay quejas sobre la presentación y el tamaño. Algunos mencionan que las hamburguesas a veces llegan frías o mal preparadas. La calidad y el sabor son esperados de una cadena de comida rápida, pero hay críticas sobre la inconsistencia en la entrega de los pedidos y la falta de algunos complementos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante recibe críticas mixtas. Muchos mencionan que el lugar está sucio, con malos olores, especialmente en los baños. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en algunas sucursales y la organización del lugar. La presencia de niños y el ruido también son mencionados como factores a considerar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad y presentación de la comida. Hay quejas sobre la cantidad de comida en las órdenes y la percepción de que no se cumple con lo prometido en las promociones. Sin embargo, algunos consideran que la comida es sabrosa y vale la pena el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, la atención deficiente y la entrega de pedidos incorrectos. En general, el servicio parece ser inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del restaurante y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Revisar la calidad de la comida antes de servir.
Considerar la reducción de precios o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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