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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.059

Basado en 9.624 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 403 en 1033 en Metepec

Nº 9 de 46 Restaurante de comida rápida en Metepec

Puntuación
OpinionesNotaGoogle9.6244.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 12/06/2025
Origen 9624 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este McDonald's es mixta. Muchos clientes aprecian la rapidez del servicio, especialmente en el autoservicio, y la conveniencia de estar abierto 24 horas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, la atención al cliente y la calidad de algunos alimentos. La saturación del lugar y la falta de estacionamiento son problemas recurrentes.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRuidosoCasualRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son bien valoradas, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad de las papas y la presentación de algunos platillos. La comida es considerada normal, con el mismo sabor característico de la cadena. Algunos clientes mencionan que han recibido productos incorrectos o en mal estado, como nuggets crudos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable, pero hay quejas sobre la limpieza del lugar y el ruido, especialmente en horas pico. Algunos clientes mencionan que el lugar está frecuentemente lleno y que el estacionamiento es insuficiente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco elevados en relación a las porciones, aunque algunos clientes sienten que la calidad es buena. Hay quejas sobre la falta de productos en los pedidos y la percepción de que no siempre se cumple con lo que se paga.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es muy variable. Muchos comentarios destacan la rapidez en el autoservicio, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio dentro del establecimiento. Algunos empleados son amables, pero otros son descritos como indiferentes o groseros. Hay problemas frecuentes con pedidos incompletos o erróneos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza del establecimiento.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.

Considerar la ampliación del área de estacionamiento.

Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.

Conclusión
Este McDonald's tiene un servicio rápido y conveniente, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

Restaurantes similares en Metepec

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4.000

4120 Opiniones

location-iconToluca - Tenango De Arista
outdoor_seating_48758takeaway_48758delivery_48758

El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la eficiencia del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Comida RápidaHamburguesasDesayunoPostres
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4.000

2687 Opiniones

location-iconBlvrd Toluca Metepec 400
outdoor_seating_304459takeaway_304459delivery_304459

El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza. La comida es buena, pero hay que prestar atención a la calidad y presentación de los productos.

Fast FoodHamburguesasPostres
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4.000

3411 Opiniones

location-iconCalle Guadalupe Victoria 916
outdoor_seating_445937takeaway_445937delivery_445937

El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la atención al cliente.

HamburguesasComida Rápida
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4.000

1555 Opiniones

location-iconBlvrd Toluca Metepec 400
outdoor_seating_444868takeaway_444868delivery_444868

El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, aunque hay áreas que necesitan mejora en el servicio y la precisión de los pedidos.

Fast FoodMexicanaHamburguesas
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4.200

101 Opiniones

location-iconPaseo San Isidro 400 Pte, 2 N/a-int 4
outdoor_seating_445718takeaway_445718delivery_445718

El restaurante tiene potencial con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en atención al cliente y claridad en precios.

Comida rápida