Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 3148 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia mixta en este restaurante. La comida es bien recibida, especialmente las hamburguesas, aunque hay críticas sobre la calidad y la limpieza. El servicio es rápido y amable, pero hay quejas sobre errores en los pedidos. El ambiente es familiar y agradable, aunque algunos mencionan problemas de higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesasAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de hamburguesas ricas y sabrosas. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que ciertos platillos no cumplen con las expectativas, como la hamburguesa guacamole crunch. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la variedad y el sabor de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunas ocasiones, con mesas sucias y falta de atención a los detalles de higiene. La remodelación del lugar ha sido bien recibida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos, especialmente con promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente en ciertos combos que no cumplen con las expectativas. La experiencia es vista como razonable en términos de costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la rapidez y amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre errores en los pedidos y falta de capacitación en algunos empleados. La atención al cliente es valorada positivamente en general, pero hay excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar mejor al personal para evitar errores en los pedidos.
Mantener la calidad de los alimentos y las bebidas.
Aumentar la variedad de opciones en el menú.
Atender las quejas sobre la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en limpieza y capacitación del personal para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
