Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 2671 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente y de la calidad inconsistente de la comida. Aunque hay menciones de un buen ambiente familiar, la limpieza y el ruido son problemas destacados. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en cuanto a la atención al cliente y la entrega de pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en algunas ocasiones, pero hay quejas sobre la calidad, como el pollo frío y mal sabor. También se mencionan problemas con la entrega de productos incorrectos y la falta de algunos elementos del menú. En general, hay una percepción de inconsistencia en la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso, con música alta que dificulta la conversación. La limpieza es un problema recurrente, con quejas sobre baños sucios y un lugar descuidado. Sin embargo, algunos mencionan que es un buen lugar para comer en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida. Se mencionan promociones, pero también que no siempre se respetan. La percepción general es que no se obtiene un buen valor por el dinero gastado.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala atención, lentitud y errores en los pedidos. Muchos clientes reportan actitudes groseras y falta de capacitación del personal. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre un servicio rápido y amable en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los productos del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Reducir el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Conclusión
En general, este restaurante tiene muchas áreas de mejora, especialmente en servicio y calidad de la comida. La experiencia del cliente es inconsistente y muchos prefieren no regresar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
