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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.464

Basado en 2.541 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 475 en 1033 en Metepec

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.5413.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 24/04/2025
Origen 2541 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, especialmente del pollo crudo y el mal servicio. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente familiar. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando el servicio y otros reportando problemas. En general, la experiencia parece depender de la hora y el día de la visita.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaPolloAmericana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que el pollo está crudo o tiene mal sabor, mientras que otros lo consideran delicioso. Las porciones de pollo son más pequeñas que antes y hay quejas sobre la calidad de los productos. Sin embargo, hay quienes disfrutan de las promociones y consideran que el pollo es rico.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar. Algunos mencionan que el lugar es amplio pero descuidado. También se reporta que el estacionamiento es un problema, con falta de señalización y espacio.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en promociones. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es aceptable por la calidad de la comida.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes reportan un servicio lento y confuso, especialmente en el autoservicio. Hay quejas sobre la falta de atención y errores en los pedidos. Sin embargo, algunos elogian la atención al cliente y la rapidez en la toma de órdenes.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad del pollo y la supervisión de la cocina.

Aumentar la capacitación del personal para evitar errores en los pedidos.

Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Optimizar el servicio en el autoservicio para reducir tiempos de espera.

Revisar la política de precios y promociones para mayor claridad.

Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las quejas recurrentes sobre el pollo crudo y el mal servicio afectan la experiencia general.

Restaurantes similares en Metepec

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3.500

114 Opiniones

location-iconMZ 004
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida.

Fast food tradicional
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3.600

151 Opiniones

location-iconBlvd. Toluca Metepec 400 Norte. Col. Barrio de Coaxustenco Cc Galerias Metepec
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Este restaurante tiene serios problemas de atención al cliente y calidad del servicio, lo que afecta la experiencia general de los comensales. Se recomienda hacer cambios significativos para mejorar la satisfacción del cliente.

Comida rápida
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3.700

1627 Opiniones

location-iconVial, Toluca - Tenango De Arista 505-A
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Este restaurante tiene un gran potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio al cliente y la calidad de la comida. Las quejas son recurrentes y afectan la experiencia general de los comensales.

Comida rápidaPolloMexicana
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3.700

201 Opiniones

location-iconPlaza Mia, Av Tecnológico 1600
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Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda a la administración tomar medidas para mejorar la atención y la calidad de los productos.

Comida rápidaSándwichesFranquicia
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3.700

685 Opiniones

location-iconBoulevard Toluca Metepec 88
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El restaurante tiene potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en la atención para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Comida rápidaPolloAmericana