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McDonald's en Toluca
Nº 965 en 3700 en Toluca
Nº 31 de 110 Restaurante de comida rápida en Toluca
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2026
Origen 464 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es mixta, con muchos clientes insatisfechos por el servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos elogian la rapidez y amabilidad del personal, la mayoría reporta problemas con la atención y la entrega de pedidos. La comida es vista como regular, con quejas sobre la consistencia y el sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con comentarios sobre hamburguesas secas y papas rancias. Algunos mencionan que la comida siempre sabe igual y carece de sazón. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre el sabor de ciertos platillos y la diversidad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como abarrotado, especialmente los fines de semana. Hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, aunque algunos clientes aprecian la comodidad y el espacio para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y falta de condimentos. Algunos mencionan promociones atractivas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de capacitación del personal. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría reporta un trato grosero y desinteresado.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Considerar la separación de áreas de pedidos para mejorar la eficiencia.
Conclusión
Este McDonald's tiene áreas significativas que requieren mejora, especialmente en servicio y calidad de comida. Aunque algunos clientes tienen experiencias positivas, la mayoría reporta insatisfacción.
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