Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 2940 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, mencionando problemas con pedidos incorrectos y lentitud. Sin embargo, algunos destacan la amabilidad del personal y la limpieza del lugar. El ambiente es familiar y tranquilo, pero hay preocupaciones sobre la falta de productos y la calidad general.
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Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada mala y pobre en calidad, con hamburguesas pequeñas y papas frías. Algunos mencionan que las hamburguesas están buenas, pero hay quejas sobre la falta de productos como café y refrescos. La calidad de la comida ha disminuido en comparación con años anteriores, aunque algunos clientes han notado mejoras recientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños y la iluminación. Algunos clientes aprecian la remodelación del lugar, pero otros mencionan que el establecimiento parece descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos para la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en relación a las porciones y la calidad de los productos. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre no recibir lo que se espera.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable, con quejas sobre la lentitud y desorganización en las órdenes. Algunos clientes mencionan un buen servicio y amabilidad de los empleados, pero muchos otros reportan experiencias negativas, como recibir pedidos incorrectos y mala atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza de los baños y el establecimiento en general.
Revisar la capacitación del personal para evitar errores en los pedidos.
Conclusión
Este McDonald's tiene un servicio y calidad de comida muy variable. Aunque algunos clientes han notado mejoras, muchos otros siguen insatisfechos con la experiencia general.
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