Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2025
Origen 1656 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, pero hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La limpieza es un punto positivo, aunque algunos mencionan problemas en momentos de alta afluencia. La relación calidad-precio es cuestionada, y hay un deseo de mejorar la capacitación del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con suficientes condimentos y buena presentación. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como los juguetes de las cajitas felices y la presentación de ciertos platillos. Los desayunos son mencionados como ricos, aunque algunos cambios en ingredientes no han sido bien recibidos. En general, la comida es considerada rica, pero hay opiniones sobre precios altos y porciones pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente limpio y agradable, con un espacio adecuado para familias y niños. Sin embargo, hay quejas sobre mesas sucias y la falta de atención a la limpieza en momentos de alta afluencia. La decoración es valorada positivamente, y el lugar es considerado tranquilo y espacioso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, especialmente en comparación con la calidad que solía ofrecerse. Sin embargo, hay menciones de promociones que son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como atención deficiente y lentitud en el servicio. Hay quejas sobre la validez de cupones y errores en los pedidos. La capacitación del personal es un punto a mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención a la limpieza, especialmente en horas pico.
Revisar la calidad y presentación de los productos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones.
Asegurar la disponibilidad de cupones y promociones.
Conclusión
Este McDonald's tiene un ambiente familiar y una comida generalmente bien valorada, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
