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Última actualización 10/10/2024
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Basado en 1.868 opiniones encontradas en 1 webs

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Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.8683.7

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 13/08/2025
Origen 1868 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este McDonald's es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad del servicio y la comida, mencionando problemas como lentitud, errores en los pedidos y falta de atención. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y consideran que es un buen lugar para ir con la familia. La limpieza y el mantenimiento del lugar son preocupaciones constantes entre los visitantes.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Fast Food

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente buena, pero no excepcional. Algunos mencionan que las hamburguesas son cada vez más pequeñas y caras. Hay quejas sobre la calidad de los alimentos, como papas frías y hamburguesas crudas. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y la consideran rica, especialmente los desayunos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como sucio y descuidado, con baños en mal estado y mesas sucias. Algunos mencionan que el lugar es tranquilo y familiar, pero otros destacan que el olor a sanitario es fuerte y que el establecimiento se ve viejo y abandonado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes sienten que los precios son altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Hay quejas sobre el costo de los productos y la falta de transparencia en los cobros. Algunos consideran que no vale la pena pagar por la experiencia en comparación con otras cadenas de comida rápida.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como amables, pero hay quejas sobre la actitud de otros, que son considerados groseros o apáticos. La eficiencia en la entrega de pedidos es un problema común.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza del establecimiento y los baños.

Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.

Revisar la calidad de los alimentos y la consistencia en los pedidos.

Ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.

Asegurar que se cumplan los horarios de apertura y atención.

Conclusión
Este McDonald's presenta serios problemas en servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque algunos disfrutan de la comida, la inconsistencia y las quejas son comunes. Se recomienda mejorar varios aspectos para atraer y retener a los clientes.

Restaurantes similares en Naucalpan de Juárez

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3.800

604 Opiniones

location-iconPerif. Blvd. Manuel Ávila Camacho, Av. Satelite 2251
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y servicio rápido, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Comida rápidaHamburguesas
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3.700

400 Opiniones

location-iconCanal del Tornillo 19
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Este restaurante ha recibido muchas críticas negativas, especialmente en cuanto a servicio y calidad de la comida. Se recomienda a la gerencia tomar medidas para mejorar la experiencia del cliente.

Comida rápidaPolloMexicana
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3.700

2845 Opiniones

location-iconAv. Estacas 12
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Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio al cliente. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de las experiencias son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.

Comida rápidaPollo fritoHamburguesas
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3.800

1951 Opiniones

location-iconCto Centro Comercial 19
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.

Comida rápidaPolloMexicana
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3.700

886 Opiniones

location-iconCalz. San Esteban 46
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. La experiencia del cliente es inconsistente, lo que puede desincentivar a los visitantes.

Comida rápida