Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 397 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida, el servicio deficiente y la falta de limpieza. Aunque algunos han tenido experiencias positivas, la mayoría de las opiniones reflejan un descontento generalizado, especialmente en cuanto a la atención al cliente y la disponibilidad de productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre la mala calidad y la falta de productos. Muchos mencionan que el pollo está crudo o en mal estado, y que las porciones son pequeñas. Algunos clientes han disfrutado del sabor del pollo, pero la mayoría se queja de que no tienen lo que ofrecen en el menú y que la comida no es fresca.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y el ruido excesivo. Muchos mencionan que las mesas están sucias y que el lugar no es higiénico. Sin embargo, algunos comentarios destacan que el lugar es amplio y tiene un buen ambiente para comer en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es mala. Muchos sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Hay quejas sobre pedidos incompletos y la falta de atención a las solicitudes de los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con quejas sobre la atención al cliente, la lentitud en la entrega de pedidos y la falta de comunicación entre el personal. Muchos clientes mencionan que los empleados son groseros y que no respetan los turnos. La actitud del personal es un tema recurrente en las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los productos del menú estén disponibles.
Revisar la calidad de la comida antes de servirla.
Respetar los horarios de atención y la disponibilidad de productos.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio al cliente. La mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a sus malas experiencias.
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