Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen 2385 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la mala calidad de la comida y el servicio deficiente, con un ambiente descuidado y ruidoso. Aunque hay menciones de buena atención en algunos casos, la mayoría de las opiniones son negativas, destacando la caída en la calidad y la atención al cliente. Algunos clientes aún encuentran valor en las promociones y el ambiente para ver deportes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PubComida AmericanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas tienen buen sabor y presentación, pero han disminuido en calidad y tamaño. La comida en general es considerada mala en comparación con otros lugares, con hamburguesas y boneless que no cumplen con las expectativas. Algunos platos estaban mal preparados, como hamburguesas con carne descompuesta y alitas quemadas. Sin embargo, hay menciones de que la comida puede ser buena en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como descuidado y ruidoso, con problemas de limpieza y mantenimiento. Se menciona que el lugar se siente vacío y que la música es demasiado alta en ocasiones. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el ambiente juvenil y la decoración del pub.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de opciones en el menú. Algunos clientes mencionan promociones, pero la experiencia general no parece valer la pena para muchos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es lento, desatento y a veces grosero. Hay experiencias de largas esperas para recibir la comida y problemas con los pedidos. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y hamburguesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
Este restaurante ha perdido calidad en su comida y servicio, lo que ha llevado a una experiencia insatisfactoria para muchos clientes. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
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True Rating
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