Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 825 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su chocolate y comida oaxaqueña, aunque el servicio y la organización son áreas que necesitan atención. La calidad de los platillos es buena, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su ambiente y la calidad de sus productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloPequeñoFamiliarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaChocolateTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El chocolate es muy apreciado, especialmente el chocolate de agua y el chocolate recién molido. Los platillos oaxaqueños, como las tlayudas y los tamales, también reciben buenos comentarios. Sin embargo, algunos mencionan que la comida puede ser inconsistente en sabor y calidad. Las porciones son generosas y hay variedad de chocolates, incluyendo opciones sin azúcar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, aunque el lugar es pequeño. Algunos clientes aprecian la atmósfera que se genera por el aroma del chocolate y el proceso de molienda. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de un espacio más grande y asientos más cómodos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida y el chocolate justifica el costo. Se menciona que el costo por persona oscila entre $120 y $200, y que la relación calidad-precio es buena en general, aunque hay que tener en cuenta que algunos platillos pueden no ser tan económicos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas de organización. Algunos empleados son descritos como poco amables, mientras que otros destacan la atención y amabilidad de ciertos meseros. La rapidez en la atención es un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la amabilidad del personal.
Considerar ampliar el espacio del restaurante.
Revisar la consistencia en la calidad de la comida.
Aclarar el menú y la disponibilidad de platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen chocolate y comida oaxaqueña, pero necesita mejorar en el servicio y la organización para brindar una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
