Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 1615 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar ha generado opiniones mixtas entre los clientes. Mientras algunos destacan la buena música en vivo y el ambiente agradable, otros critican la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y el acoso por propinas. A pesar de esto, muchos lo consideran un buen lugar para disfrutar con amigos y escuchar música.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoInformalGruposJóvenesMúsica en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarPubRockComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy variadas. Algunos la consideran horrible, sin sabor y cara, mientras que otros mencionan que hay platillos deliciosos como los nachos y tacos. Sin embargo, hay que tener en cuenta que muchos clientes no quedaron satisfechos con la calidad de la comida y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música en vivo y un lugar cómodo para socializar. Sin embargo, algunos clientes han señalado problemas de limpieza y ruido excesivo que dificultan la conversación. El lugar tiene un jardín y áreas al aire libre que son apreciadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que las bebidas son buenas y a buen precio, pero la comida no justifica el costo. Hay menciones de promociones, pero también críticas sobre su efectividad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que la atención al cliente es deficiente. Algunos han tenido experiencias positivas con el personal, pero otros han reportado acoso por parte de los meseros para que dejen propina.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar las políticas de propinas para evitar el acoso a los clientes.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad de la comida.
Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a su ambiente y música en vivo, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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