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Nº 1456 en 1554 en Mérida
Nº 20 de 21 Comida rápida en Mérida
Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/01/2026
Origen 3 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su pollo rostizado y la atención al cliente, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida en algunas ocasiones. Las promociones son bien recibidas, y el ambiente es considerado acogedor, aunque algo pequeño. La relación calidad-precio genera opiniones divididas entre los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo rostizadoComida rápidaComida para llevar Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente descrito como delicioso, jugoso y bien sazonado. Muchos clientes destacan la calidad del pollo rostizado y los complementos como el arroz y las salsas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el pollo seco o sin sabor en algunas ocasiones. Las empanadas, flautas y boneless también reciben elogios. En general, la comida es considerada de buena calidad y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el espacio es pequeño y puede ser caluroso. La decoración es apreciada y se considera un lugar agradable para comer en familia. Sin embargo, hay comentarios sobre la incomodidad del espacio en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de debate. Algunos clientes consideran que los precios son justos y que las promociones, como la de los martes, son atractivas. Sin embargo, otros sienten que los precios son elevados en comparación con las porciones y la calidad de la comida. Algunos mencionan que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un excelente servicio y personal amable, mientras que otros reportan experiencias negativas con la atención, como tiempos de espera largos y mal servicio. La rapidez en la entrega de pedidos a domicilio es valorada positivamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad del pollo.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar ampliar el espacio para mayor comodidad.
Aumentar la variedad de salsas y acompañamientos.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo rostizado y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de la comida para satisfacer mejor a sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante tiene un ambiente agradable y buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Posiblemente
cerrado
El restaurante tiene un buen concepto y ofrece hamburguesas sabrosas en un ambiente divertido, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos platillos para maximizar la experiencia del cliente.

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En general, el restaurante es altamente recomendado por su comida vegana deliciosa y su ambiente acogedor. A pesar de algunas críticas menores, la mayoría de los clientes están satisfechos y dispuestos a regresar.

Posiblemente
cerrado
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica agradable con comida deliciosa y un ambiente romántico. Aunque hay áreas de mejora, como el servicio y las porciones, muchos clientes lo recomiendan y planean regresar.

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¡Qué gran establecimiento! Excelente música, excelente comida. Elke, la chef propietaria, tiene un don excepcional para los sabores. ¡No te lo puedes perder!