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Nº 1227 en 1554 en Mérida

Nº 20 de 21 Comida rápida en Mérida

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 30/03/2025
Origen 340 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante ofrece una experiencia divertida con hamburguesas sabrosas y un ambiente gamer. Sin embargo, la atención al cliente y la calidad de algunos platillos son áreas de mejora. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la temática y la posibilidad de jugar videojuegos mientras esperan su comida. La relación calidad-precio es considerada aceptable, aunque algunos sienten que los precios son altos para las porciones ofrecidas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarDivertidoAmenoJóvenes

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasComida rápidaGamerRetroTemática

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y variedad. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas opciones vegetarianas y la preparación de ciertos platillos, que a veces son grasosos o poco satisfactorios. La comida es descrita como deliciosa en varias ocasiones, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas o que la carne carece de sabor.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente positivo, con un enfoque en la temática gamer y retro. Muchos clientes disfrutan de la decoración y la atmósfera divertida, aunque hay quejas sobre el calor en el lugar y el ruido excesivo en ocasiones. La limpieza es mencionada como un punto a favor en varias reseñas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos opinan que son altos en relación a la calidad y tamaño de las hamburguesas. Hay menciones de que las porciones son pequeñas y que ciertos productos, como las bebidas, son excesivamente caros. Sin embargo, muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, mientras que otros mencionan una atención deficiente y tiempos de espera largos. Hay comentarios sobre la falta de interacción del personal y la necesidad de mejorar la atención al cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la interacción del personal.

Aumentar el tamaño de las porciones de las hamburguesas.

Revisar la calidad de las opciones vegetarianas.

Controlar el nivel de ruido en el local.

Ajustar los precios de las bebidas y otros productos.

Conclusión
El restaurante tiene un buen concepto y ofrece hamburguesas sabrosas en un ambiente divertido, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de algunos platillos.

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Posiblemente
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location-iconCalle 23 # 66 X 48 y 50 Colonia Ismael Garcia
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Vaya, qué terrible experiencia con el anfitrión grosero, ignorante y odioso. Soy un oficial de policía retirado con estrés postraumático y requiero la asistencia de mi perro de servicio certificado, Arizona, un Boston Terrier de 12 libras. Estuvimos en Faces hace dos días, después de haber reservado una mesa para ocho. El macho de la puerta se negó a dejarme entrar a mi perro de servicio. Le expliqué que tenía su certificación y que habíamos estado viviendo en México durante un mes. También le dije que cada tienda de comestibles, restaurante y tienda que hemos visitado le ha permitido entrar con su tarjeta de identificación. Arizona usa un chaleco etiquetado que claramente indica que es una perra de servicio en ambos lados. La anciana de la puerta intentó afirmar que iba en contra del código de salud, lo que es completamente falso. Ambos miembros del personal —que no eran mexicanos sino blancos— mostraron cero comprensión o respeto por la ley. Les informé que la ley permite que Arizona me acompañe, pero el hombre respondió groseramente: "No me importa, mi ley dice que no vendrás. " Nos fuimos y fuimos a Alamedia en su lugar, donde gastamos 5 000 pesos. No solo la recibieron, sino que también le trajeron agua para el plato sin dudarlo. Te reto a boicotear a Faces por su flagrante discriminación y desprecio por las leyes de estrés postraumático y perros de servicio. Ningún negocio debe ser autorizado a maltratar a las personas con discapacidades de esta manera.

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Posiblemente
cerrado

location-iconCarretera 176, km 3 Conkal-Chicxulub Pueblo Enfrente gasolinera megasur (hacia Chicxulub)
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El Hard Rock Café en Sevilla tiene un ambiente atractivo y un personal amable, pero enfrenta problemas con la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes consideran que los precios son demasiado altos para lo que se ofrece. Se recomienda mejorar estos aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.

AmericanaHamburguesasComida rápidaInternacional