Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 2158 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la atención de algunos meseros. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de los platillos y el servicio, que a veces es lento o deficiente. La decoración y la ubicación son puntos fuertes, pero la experiencia puede verse afectada por problemas de atención y limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualTurísticoCon albercaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosYucatecaInternacionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, con platillos como ceviche, hamburguesas y mariscos bien preparados. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platos descritos como insípidos o mal preparados. La presentación es generalmente buena, pero algunos clientes han mencionado que la comida no siempre llega caliente o a tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con decoraciones atractivas y una buena ambientación musical. Muchos destacan la ubicación cerca de la playa y la presencia de una alberca. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la falta de agua en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, aunque muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de buenas relaciones calidad-precio en ciertos platillos, pero también críticas sobre la falta de valor en otros, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención de los meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en momentos críticos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la gerencia y la disposición del personal para resolver problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar la eficiencia del servicio, especialmente en momentos de alta demanda.
Asegurarse de que los baños estén siempre limpios y con agua.
Capacitar al personal en atención al cliente y resolución de problemas.
Revisar los precios en relación a la calidad y presentación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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