Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/06/2025
Origen 816 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, especialmente la vista al mar. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y el servicio lento o desigual. La relación calidad-precio es un tema debatido, con opiniones divididas sobre si los precios son justos. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son puntos de preocupación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarFrente al marCasualRelajadoTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosRegionalYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como camarones al coco, pulpo maya, fajitas de pollo y ceviche. Sin embargo, muchos comentarios indican que le falta sabor y refinamiento. Algunos platillos son bien servidos, pero otros han sido criticados por estar fríos o mal preparados. La presentación es buena en algunos casos, pero hay quejas sobre la calidad de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con una buena ubicación frente al mar y un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la decoración del lugar. Algunos mencionan que el lugar es agradable y tiene buena vista, pero otros critican la falta de mantenimiento y la suciedad en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que los precios son razonables para la zona y que las porciones son generosas. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es buena, mientras que otros consideran que es aceptable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan un servicio amable y rápido, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay comentarios sobre la atención desigual, donde los familiares reciben mejor servicio que los turistas. También se mencionan problemas con la cuenta y la falta de respuesta a quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de los platillos.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza de los baños y el restaurante.
Ofrecer una experiencia más equitativa para todos los clientes.
Revisar la política de consumo mínimo y las reglas del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien recibidos, pero necesita mejorar en sabor, servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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