Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 746 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos elogian la comida y el ambiente, muchos otros critican el servicio, la higiene y la calidad de los platillos. La experiencia de los clientes es inconsistente, con quejas recurrentes sobre la atención al cliente y la presentación de los alimentos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que les han llevado a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoTranquiloAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que los tacos al pastor y los nachos son buenos y abundantes, mientras que otros critican la falta de sazón y la mala calidad de la carne. También se reporta que algunos platillos llegan fríos o mal presentados. En general, hay quejas sobre la higiene y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos comentarios, con buenas vistas y un lugar tranquilo. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y el calor dentro del lugar. La decoración y el ambiente general parecen ser un punto a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que las porciones son grandes y que hay buenas ofertas, pero muchos sienten que no vale la pena lo que ofrecen por el costo. Hay quejas sobre cobros erróneos y la calidad de las bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud negativa de algunos meseros. Muchos clientes reportan experiencias de mal servicio, incluyendo errores en los pedidos y demoras excesivas. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ajustar los precios a la calidad de la comida ofrecida.
Asegurarse de que los pedidos se sirvan correctamente y a tiempo.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia inconsistente, con buenas opciones de comida pero un servicio deficiente y problemas de higiene. Se recomienda mejorar en varios aspectos para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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