Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 233 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de pollos y carnes, con un sabor que muchos clientes disfrutan. Sin embargo, la atención al cliente y la limpieza del lugar son áreas que necesitan mejoras. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su calidad y sabor, aunque algunos consideran que los precios son un poco altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPara llevarFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosRostizadosComida para llevarCarnes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso y de excelente calidad. Hay una buena variedad de paquetes y combinaciones, incluyendo pollos asados y rostizados. Muchos clientes destacan el buen sabor y la jugosidad del pollo. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la cocción y el sabor en algunas ocasiones. En general, la comida es bien valorada por su calidad y sabor.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto de crítica. Varios clientes mencionan que el establecimiento tiene problemas de higiene, como suciedad y presencia de moscas. Sin embargo, hay también comentarios que destacan que el lugar es agradable y limpio. La atmósfera parece ser casual y adecuada para llevar comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de promociones y paquetes que ofrecen buena relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que no siempre reciben lo que pagan, especialmente en términos de porciones. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y amable, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la atención telefónica. Algunos comentarios destacan que el servicio a domicilio es deficiente y que en ocasiones no se resuelven problemas con los pedidos. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas en cuanto al servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que todos los pedidos se cumplan correctamente.
Mantener la calidad del pollo y la cocción consistente.
Ofrecer más opciones de promociones y paquetes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de su comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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