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Más K Café en Boca del Río
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/07/2025
Origen 525 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los postres, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero algunos lugares necesitan mantenimiento. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarAgradableCasualPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresComida CaseraDesayuno
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sabores ricos y buena presentación. Los postres son especialmente destacados, siendo considerados deliciosos por muchos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las enchiladas y la rosca, que no cumplieron con las expectativas. En general, la comida es apreciada, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y un espacio cómodo para disfrutar de la comida. Sin embargo, hay menciones de que algunos lugares están descuidados o necesitan mantenimiento. La limpieza y el confort son aspectos valorados positivamente, aunque hay críticas sobre la incomodidad de algunas sillas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el costo. Hay quejas sobre la falta de respeto a los precios anunciados en redes sociales, lo que ha llevado a experiencias negativas. En general, la relación calidad-precio es un tema recurrente en las reseñas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la buena atención y rapidez, mientras que otros mencionan demoras significativas y falta de atención por parte del personal. En ocasiones, se reporta que el personal se muestra desinteresado o grosero. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Realizar mantenimiento en las instalaciones y la decoración.
Actualizar los precios en el menú y en redes sociales para evitar confusiones.
Asegurarse de que la calidad de los platillos sea consistente.
Considerar la comodidad de los muebles para los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y postres, pero necesita mejorar en el servicio y el mantenimiento del lugar.
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No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Calz Juan Pablo II 1620
Acabo de realizar un pedido por medio de la app de Uber, y lo que me enviaron es una grosería, entiendo que en muchas ocasiones los productos difieren un poco o en pequeños detalles a los que son realmente o como lo preparan, en cuestión de estética, pero de verdad, uds verán las fotos, el pambazo simplemente partido y medio embarrado de frijol solamente, no hay queso, no hay nada de lo que se aprecia en la foto que ellos mismos anuncian en la aplicación y en su negocio, el frappé (entiendo que por el trayecto puede dudarse un poco), pero este literal estaba aguado, parecía simplemente agua con colorante ni sabor, ni panna, nada. Y no es la primera vez que me pasa pero de acuerdo al historial caí en cuenta que es esta sucursal la que tiene pésima calidad, he hecho pedidos de otras sucursales e incluso comido ahí mismo en el establecimiento y nada que ver. Incluso intento comunicarme para simplemente externar mi inconformidad ya que estoy haciendo mi proceso correspondiente dentro de la app para ver si es posible un reembolso, pero nadie me atiende y está en horario.