Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2025
Origen 185 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas por su sabor y calidad, aunque el servicio a domicilio es un gran punto negativo. Muchos reportan tiempos de espera largos y mala atención al cliente. A pesar de esto, hay quienes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida y los precios accesibles. Sin embargo, la experiencia general se ve afectada por el mal servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor y calidad. Muchos clientes las consideran deliciosas y prefieren estas pizzas sobre las comerciales. La masa y la proporción de ingredientes son destacadas positivamente. Sin embargo, algunos mencionan que el sabor puede ser regular en ocasiones y que la presentación no siempre es la mejor.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la suciedad en el local, lo que sugiere que la limpieza podría ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, destacando que los precios son accesibles y que ofrecen todos los ingredientes por el mismo precio. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del servicio y la entrega, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, especialmente el servicio a domicilio, que es considerado lento y poco confiable. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos y mala atención al cliente, con quejas sobre la actitud de los empleados. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio al cliente y la atención telefónica.
Optimizar los tiempos de entrega para evitar largas esperas.
Mantener la limpieza del local para mejorar la experiencia del cliente.
Capacitar al personal para ofrecer un trato más amable y profesional.
Asegurarse de que los pedidos se preparen y entreguen correctamente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y los tiempos de entrega para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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