Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 579 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente y de la calidad de la comida, aunque algunos elogian el sabor de las pizzas. La atención al cliente es un punto crítico, con numerosas quejas sobre la falta de amabilidad y la lentitud en el servicio. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de las pizzas y consideran que son una buena opción económica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor, aunque hay comentarios que indican que algunas pizzas llegaron frías, crudas o mal hechas. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que los ingredientes son escasos. Sin embargo, hay quienes destacan que las pizzas son ricas y recomendables, especialmente la de chilorio con pastor.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son motivo de quejas, con menciones de instalaciones sucias y falta de higiene. Algunos clientes también mencionan que el lugar es adecuado para pasar tiempo en familia, aunque la atención y el ambiente no siempre son los mejores.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se perciben como buenos en relación a la cantidad de comida. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación de las pizzas, que no siempre justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la mala atención al cliente, lentitud y falta de amabilidad del personal. Hay quejas sobre la falta de respuesta a pedidos y problemas con la entrega a domicilio. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar que las pizzas se preparen correctamente y se sirvan calientes.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Atender las quejas sobre la entrega a domicilio y la comunicación con los clientes.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
