Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2173 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida, aunque en su mayoría es bien recibida, presenta inconsistencias en sabor y presentación. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos meseros. Los precios son considerados altos en relación a la calidad, y el ambiente es informal pero puede ser ruidoso y descuidado. A pesar de las críticas, hay clientes que regresan por la frescura de los mariscos y la variedad del menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosSinaloenseMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en mariscos, especialmente de estilo sinaloense. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la calidad de los platillos, aunque hay opiniones que mencionan que algunos platillos carecen de sabor o están demasiado sazonados. Los aguachiles y ceviches son frecuentemente recomendados, pero también hay críticas sobre la presentación y la preparación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como informal y concurrido, con un espacio pequeño que puede resultar ruidoso. Algunos clientes aprecian la atmósfera relajada, mientras que otros mencionan que el lugar parece descuidado. La limpieza y el mantenimiento del lugar son puntos de mejora mencionados en varias reseñas. También se destaca que es un lugar pet friendly, lo que es un plus para algunos comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros consideran que la calidad justifica el costo. Hay críticas sobre porciones pequeñas y la relación calidad-precio en general, con algunos clientes sugiriendo que hay mejores opciones en la ciudad por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y desorganizado. Hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la falta de atención en momentos críticos, como al momento de pagar. Sin embargo, hay menciones de que el personal es atento y se esfuerza por mejorar la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad y sabor de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la reducción de precios o promociones para atraer más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su enfoque en mariscos frescos y un menú variado, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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