Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2117 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad y el sabor en algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención de los meseros. El ambiente es agradable y familiar, con música en vivo, pero algunos clientes mencionan que puede ser aburrido en momentos de baja afluencia. Las promociones son un atractivo para muchos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCevicheFiletesPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como ceviche, camarones, filetes y mariscos. Muchos clientes destacan el buen sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado. Hay opiniones mixtas sobre la comida, con algunos considerándola deliciosa y otros describiéndola como insípida o de calidad regular. Los postres también reciben buenos comentarios. En general, la comida es bien recibida, pero hay críticas sobre la consistencia y calidad en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo en algunas ocasiones. Muchos clientes disfrutan del lugar y lo consideran un buen sitio para compartir con la familia. Sin embargo, hay menciones de que el volumen de la música puede ser excesivo. En general, el ambiente es bien valorado, aunque algunos lo consideran aburrido cuando no hay mucha gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay promociones los martes y jueves que son bien recibidas. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que el precio es adecuado por la calidad y porciones. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, tanto para ser atendidos como para recibir la cuenta. Algunos meseros son descritos como groseros o poco atentos, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos, destacando la amabilidad de algunos meseros. En general, el servicio necesita mejorar en rapidez y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Capacitar a los meseros en atención al cliente.
Revisar la calidad de los platillos ofrecidos.
Ajustar los precios a la calidad de la comida.
Controlar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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