Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 171 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente los mariscos y mezcales, pero hay críticas sobre la frescura y el sabor de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la inclusión de propina en la cuenta. El ambiente es considerado agradable, aunque hay problemas de limpieza y comodidad. En general, algunos clientes están dispuestos a regresar, mientras que otros no lo recomiendan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosCevicheMezcalComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y tiene buen sazón, aunque algunos mencionan que no siempre está fresca. Hay comentarios positivos sobre los mariscos y las micheladas, pero también hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos. La presentación es generalmente buena, pero hay quejas sobre porciones pequeñas y platos incompletos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios que destacan un lugar agradable y fresco, pero también hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos mencionan que hace calor y que falta aire acondicionado. La música y la decoración no siempre son bien recibidas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que la relación calidad-precio es buena, destacando la calidad de los mariscos y mezcales. Algunos clientes sienten que no se justifica el costo por la experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones que destacan un excelente servicio y atención, mientras que otras mencionan un servicio lento, descuidado y en ocasiones grosero. La inclusión automática de propina en la cuenta también ha generado descontento entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los utensilios.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad y frescura de los ingredientes utilizados.
Considerar no incluir la propina automáticamente en la cuenta.
Aumentar las porciones de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y mezcales, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de la comida para satisfacer a más clientes.
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