Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/10/2025
Origen 2081 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida tiene sus altibajos, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados por su calidad y presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay problemas de limpieza. Los precios son considerados altos por algunos, pero hay quienes encuentran valor en las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan la frescura de los mariscos y la buena sazón, mientras que otros mencionan que la calidad ha bajado, con platillos mal presentados y porciones pequeñas. Los cócteles, en particular, han recibido críticas negativas por falta de sabor y mala preparación. En general, la comida es considerada aceptable, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es familiar y agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, como el piso sucio. Algunos clientes también mencionan que la música no es adecuada y que el lugar puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos en relación a la calidad y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en el servicio a domicilio. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son justos y que hay buenas promociones disponibles.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que los meseros a veces son distraídos o poco amables. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La experiencia del servicio varía, con quejas sobre errores en las cuentas y tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y presentación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar las porciones en relación al precio.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Revisar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Las críticas sobre precios y porciones también deben ser atendidas para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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