Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 856 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente los mariscos, aunque la atención al cliente es inconsistente. Muchos clientes disfrutan de la variedad y el sabor de los platillos, pero hay quejas sobre el servicio lento y la calidad de algunos alimentos. La relación calidad-precio es un tema debatido, con opiniones divididas sobre si los precios son justos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloAccesibleInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheCaldo de mariscosTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con un buen sazón y variedad de platillos, especialmente mariscos. Algunos comentarios destacan el ceviche y el caldo de mariscos como excepcionales. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos y la preparación, como la espesor de la catsup y el rebozado excesivo. Algunos clientes mencionan que los precios son elevados en relación a la calidad y porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños y la suciedad en las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es familiar y tranquilo, mientras que otros indican que el ruido puede ser un problema. La decoración y el ambiente en general son bien valorados por algunos, pero hay críticas sobre la falta de atención a los detalles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que los precios son accesibles y que hay buena relación calidad-precio. Algunos clientes se quejan de que no se ofrecen consomés de cortesía y que las porciones no son suficientes para el número de personas que se indican.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio lento y desorganizado, con meseras que olvidan pedidos o son poco amables. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio, destacando la amabilidad y la atención en algunos casos. La inconsistencia en la atención parece ser un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y bien preparada.
Revisar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Considerar ofrecer consomé de cortesía mientras se espera la comida.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
